Obsługa informatyczna dla firm. Obsługa IT Gniezno

Usługi informatyczne dla firm. Obsługa informatyczna, serwisowa Gniezno.

Serwis Elektroniki Tazar oferuje kompleksowe usługi informatyczne i serwisowe dla firm. Mamy duże doświadczenie w obsłudze IT małych i średnich firm. W ramach obsługi informatycznej proponujemy między innymi instalację i konfigurację oprogramowania, rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, archiwizację oraz backup danych, serwis komputerów oraz urządzeń peryferyjnych, a także wsparcie techniczną dla użytkowników.

Usługi informatyczne dla firm prowadzimy w oparciu o stałe umowy serwisowe. Taka forma współpracy pozwala na obniżenie kosztów eksploatacji systemu informatycznego oraz pozwala na planowanie wydatków związanych z informatyką przy zwiększeniu bezpieczeństwa pracy. Umowa serwisowa w oparciu o pakiety miesięczne określa zakres świadczonych usług, maksymalny czas reakcji (gotowości serwisowej) w razie wystąpienia problemu. Usługi informatyczne świadczymy na terenie Gniezna i okolic (m.in. Czerniejewo, Łubowo, Kłecko, Niechanowo, Trzemeszno, Witkowo, Września, Żydowo).

KORZYŚCI ZE STAŁEJ UMOWY SERWISOWEJ:

  • Obsługa zdalna i stacjonarna usterek programowych
  • Instalacja i konfiguracja oprogramowania
  • Okresowe przeglądy, kontrole sprzętu, oprogramowania z częstotliwością określoną w umowie
  • Naprawa drobnych usterek sprzętowych
  • Dobór zabezpieczeń antywirusowych, zabezpieczeń przed atakami online
  • Okresowa archiwizacja i kopia zapasowych danych
  • Helpdesk – wsparcie techniczne przez telefon, e-mail
  • Zaopatrywanie firmy w sprzęt, oprogramowanie, materiały eksploatacyjne
  • Dobór, zakup, montaż i konfiguracja serwera NAS
  • Prowadzenie pełnej dokumentacji serwisowej sprzętu
OBSŁUGA FIRM – PAKIETY MIESIĘCZNE (Ceny netto)
Pakiet StartPakiet SrebrnyPakiet ZłotyPakiet Platynowy
Ilość stanowisk
Stanowiska objęte pakietem
1 stanowisko
 
Opłata miesięczna
Stała opłata miesięczna
145 zł
 
Czas trwania umowy
Minimalny czas zawarcia umowy
6 miesięcy
 
Obsługa stacjonarna
2 godziny
Obsługa zdalna
1 godzina
Backup danych
80 zł
Gotowość serwisowa
Maksymalny czas reakcji na zgłoszoną usterkę
do 12 godzin od zgłoszenia
 
Opłata za 1 godzinę
Cena roboczo godziny po wykorzystaniu pakietu
80 zł
 
Ilość stanowisk
Stanowiska objęte pakietem
2-5 stanowisk
 
Opłata miesięczna
Stała opłata miesięczna
295 zł + 60 zł za każde stanowisko
 
Czas trwania umowy
Minimalny czas zawarcia umowy
12 miesięcy
 
Obsługa stacjonarna
2 godziny/stanowisko
Obsługa zdalna
1 godzina/stanowisko
Helpdesk
telefoniczny i mailowy
Backup danych
50 zł/stanowisko
Gotowość serwisowa
Maksymalny czas reakcji na zgłoszoną usterkę
do 8 godzin od zgłoszenia
 
Opłata za 1 godzinę
Cena roboczo godziny po wykorzystaniu pakietu
70 zł
 
Rabaty
5% na usługi serwisowe*
Ilość stanowisk
Stanowiska objęte pakietem
6-10 stanowisk
 
Opłata miesięczna
Stała opłata miesięczna
450 zł + 50 zł za każde stanowisko
 
Czas trwania umowy
Minimalny czas zawarcia umowy
12 miesięcy
 
Obsługa stacjonarna
2 godziny/stanowisko
Obsługa zdalna
2 godziny/stanowisko
Helpdesk
telefoniczny i mailowy
Backup danych
30 zł/stanowisko
Gotowość serwisowa
Maksymalny czas reakcji na zgłoszoną usterkę
do 6 godzin od zgłoszenia
 
Opłata za 1 godzinę
Cena roboczo godziny po wykorzystaniu pakietu
60 zł
 
Rabaty
5% na usługi serwisowe*
Ilość stanowisk
Stanowiska objęte pakietem
>10 stanowisk
 
Opłata miesięczna
Stała opłata miesięczna
565 zł + 40 zł za każde stanowisko
 
Czas trwania umowy
Minimalny czas zawarcia umowy
12 miesięcy
 
Obsługa stacjonarna
2 godziny/stanowisko
Obsługa zdalna
2 godziny/stanowisko
Helpdesk
telefoniczny i mailowy
Backup danych
W cenie pakietu
Gotowość serwisowa
Maksymalny czas reakcji na zgłoszoną usterkę
do 4 godzin od zgłoszenia
 
Opłata za 1 godzinę
Cena roboczo godziny po wykorzystaniu pakietu
50 zł
 
Rabaty
10% na usługi serwisowe*, 5% na zakup sprzętu i oprogramowania

Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego.

Pakiety nie zawierają kosztów dojazdu. Nie obejmują obsługi w dni wolne od pracy, święta oraz godziny nocne, jednakże może to zostać uwzględnione w umowie. Rabat dotyczy usług wykonywanych w serwisie. Interwencje u klienta realizowane są według warunków w danym abonamencie.

MENU