Usługi informatyczne dla firm. Obsługa informatyczna, serwisowa Gniezno.
Serwis Elektroniki Tazar oferuje kompleksowe usługi informatyczne i serwisowe dla firm. Mamy duże doświadczenie w obsłudze IT małych i średnich firm. W ramach obsługi informatycznej proponujemy między innymi instalację i konfigurację oprogramowania, rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, archiwizację oraz backup danych, serwis komputerów oraz urządzeń peryferyjnych, a także wsparcie techniczną dla użytkowników.
Usługi informatyczne dla firm prowadzimy w oparciu o stałe umowy serwisowe. Taka forma współpracy pozwala na obniżenie kosztów eksploatacji systemu informatycznego oraz pozwala na planowanie wydatków związanych z informatyką przy zwiększeniu bezpieczeństwa pracy. Umowa serwisowa w oparciu o pakiety miesięczne określa zakres świadczonych usług, maksymalny czas reakcji (gotowości serwisowej) w razie wystąpienia problemu. Usługi informatyczne świadczymy na terenie Gniezna i okolic (m.in. Czerniejewo, Łubowo, Kłecko, Niechanowo, Trzemeszno, Witkowo, Września, Żydowo).
KORZYŚCI ZE STAŁEJ UMOWY SERWISOWEJ:
- Obsługa zdalna i stacjonarna usterek programowych
- Instalacja i konfiguracja oprogramowania
- Okresowe przeglądy, kontrole sprzętu, oprogramowania z częstotliwością określoną w umowie
- Naprawa drobnych usterek sprzętowych
- Dobór zabezpieczeń antywirusowych, zabezpieczeń przed atakami online
- Okresowa archiwizacja i kopia zapasowych danych
- Helpdesk – wsparcie techniczne przez telefon, e-mail
- Zaopatrywanie firmy w sprzęt, oprogramowanie, materiały eksploatacyjne
- Dobór, zakup, montaż i konfiguracja serwera NAS
- Prowadzenie pełnej dokumentacji serwisowej sprzętu
- Ilość godzin w pakiecie: 3 godziny
- Gotowość serwisowa: 12 godzin
- Cena za godzinę poza pakietem: 80 zł
- Ilość godzin w pakiecie: 6 godzin
- Gotowość serwisowa: 8 godzin
- Cena za godzinę poza pakietem: 70 zł
- Helpdesk telefoniczny i mailowy
- Ilość godzin w pakiecie: 10 godzin
- Gotowość serwisowa: 4 godziny
- Cena za godzinę poza pakietem: 60 zł
- Helpdesk telefoniczny i mailowy
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 par. 1 Kodeksu Cywilnego.
Pakiety nie zawierają kosztów dojazdu. Nie obejmują obsługi w dni wolne od pracy, święta oraz godziny nocne, jednakże może to zostać uwzględnione w umowie. Interwencje u klienta realizowane są według warunków w danym abonamencie.